企业微信在群发功能上已经支持单聊群发与客户群群发两种形式了,使用企业微信的商家在有一定的客户基数后,一定都需要使用到群发功能,利用系统帮助企业提升运营,快速触达N个客户。
企业微信群发规定每个客户每天只能接收来自一个企业成员一条群发消息。对于企业来说,限制了群发次数,增加了企业运营成本,成员需要付出更多时间精力进行维护,那么企业微信为什么还要对群发进行限制呢?
企业微信作为一款能够和微信互通的工具,希望商家对客户提供温暖的服务,让顾客对商家有好感、有信任,提升品牌在顾客心中的价值,让顾客免于商家的频繁打扰。
明白了企业微信对于群发限制的规定,商家也要明白在使用群发功能要遵守“好钢要用在刀刃上”的原则,可以将重要的通知(如:重大活动、新品首发、大型培训等)群发到多个用户或社群中,帮助提升客户管理及社群运营的效率。